Technisch Installatiebureau Heij verwerkt persoonsgegevens van klanten en bezoekers van deze website. Op deze pagina staat welke gegevens dat zijn, waarom ik ze nodig heb en hoe lang ik ze bewaar.
Wie verwerkt uw gegevens
Technisch Installatiebureau Heij
Stationsstraat 11, 3905 JG Veenendaal
KvK 81273924
Telefoon 06-574 851 46
E-mail info@tib-heij.nl
Welke gegevens ik verwerk
Als u het contactformulier gebruikt. Uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode, het type klus, of het spoed heeft en uw omschrijving. Die gegevens komen per e-mail bij mij binnen. Ik gebruik ze om te reageren op uw vraag en om de afspraak te maken.
Als u belt, appt of mailt. Uw telefoonnummer of e-mailadres, en wat u mij vertelt over de klus en het adres waar gewerkt moet worden.
Als ik werk voor u uitvoer. Naam, adres, contactgegevens en de gegevens die op de offerte en factuur horen. Bij een onderhoudscontract ook gegevens over de installatie zelf, zoals merk, type en de datum van de laatste beurt.
Waarom ik ze verwerk
- om contact met u op te nemen en een afspraak te maken
- om een offerte te maken en het werk uit te voeren
- om te factureren en de administratie te voeren
- om de wettelijke bewaarplicht voor de belastingdienst na te komen
Hoe lang ik ze bewaar
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaar ik maximaal een jaar. Gegevens die bij een offerte of factuur horen bewaar ik zeven jaar; dat is de wettelijke bewaartermijn voor de administratie. Gegevens over uw installatie bewaar ik zolang u klant bent.
Met wie ik ze deel
Ik verkoop uw gegevens niet en gebruik ze niet voor reclame. Ik deel ze alleen als dat nodig is om het werk te doen of omdat het moet:
- met mijn vaste partner voor verstoppingen, rioolwerk en het reinigen van ventilatiekanalen, wanneer die klus bij u wordt uitgevoerd
- met leveranciers, wanneer een onderdeel rechtstreeks bij u geleverd moet worden
- met mijn boekhouder en de belastingdienst, voor de administratie
Cookies en meten
Deze website gebruikt geen analytics, geen advertentiepixels en geen trackingcookies. Er wordt dus niet bijgehouden wie u bent of welke pagina’s u bekijkt. De enige cookies die kunnen worden geplaatst zijn functionele cookies van WordPress, bijvoorbeeld wanneer ik zelf inlog om de site te beheren. Daar is geen toestemming voor nodig.
Beveiliging
De website draait op een beveiligde verbinding (https) en wordt op eigen servers gehost. Van de site worden regelmatig back-ups gemaakt.
Uw rechten
U mag opvragen welke gegevens ik van u heb, ze laten corrigeren of laten verwijderen, voor zover ik ze niet wettelijk moet bewaren. Stuur daarvoor een bericht naar info@tib-heij.nl. U hoort binnen vier weken van mij.
Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Laatst bijgewerkt op 31 juli 2026.